Hextra sử dụng những account Google, Facebook thật để đăng review cho các bạn, và quá trình đăng hoàn toàn thủ công 100% sử dụng local IP. Điều này giúp đảm bảo rằng những review do Hextra đăng được giữ lại mãi mãi. Trong trường hợp bị lỗi, bị report hoặc bị gỡ, Hextra sẽ đăng bổ sung để đảm bảo số lượng.
Những công ty khách sử dụng bot, công cụ để đăng review nên có thể spam một lượng lớn review. Tuy nhiên điều này dẫn đến việc những review đó bị gắn cờ (get flagged) bởi Google, Facebook và biến mất sau một thời gian ngắn. Hextra đăng review 100% bằng phương pháp thủ công sử dụng local IP giúp review đăng lên được giữ vĩnh viễn. Vì vậy Hextra giữ số lượng review khoảng 3 đến 5 cho Google, và 4 đến 6 cho Facebook.
Hextra sẽ liên tục cập nhật tiến độ công việc cho quý khách bằng các bản báo cáo thông qua email (cellphone nếu được yêu cầu). Những bản báo cáo này sẽ giúp quý khách biết được số lượng review Hextra đã đăng, đồng thời biết được account nào đã đăng những review đó.
Bạn có thể thanh toán cho Hextra thông qua check, wire tranfer, cash, Pay Pal hoặc credit card (bạn sẽ cần ký vào một Credit Card Authorization Form sau đó fax hoặc chụp hình lại và gửi email cho Hextra).
Hextra luôn đảm bảo việc cung cấp dịch vụ một cách nhanh nhất có thể. Thông thường quý khách sẽ nhận được dịch vụ đăng ký ngay sau khi thanh toán đối với các dịch vụ đăng review, hai đến ba ngày cho các dịch vụ thiết kế website, hình ảnh, video. Các dịch vụ đặc biệt khác yêu cầu thời gian hoàn thành lâu hơn, nhân viên chăm sóc khách hàng của Hextra sẽ tư vấn chi tiết cho quý khách về vế đề này.
Hãy trực tiếp trao đổi với Hextra về các vấn đề của bạn, nếu trong khả năng, Hextra sẽ giúp để đưa ra giải pháp tốt nhất cho quý khách. Tiêu chí làm việc của Hextra là luôn luôn lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.